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화면 이상증세

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작성자 이상훈 작성일17-08-31 19:43 조회36회 댓글1건

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모니터이름: 비트엠 Newsync X27C 144 커브드 게이밍모니터

구매날짜: 2017/3/3

구매한곳: 11번가

잘 사용하던 모니터가 어느순간 화면 색상이 이상하게 변합니다.
사진 첨부 합니다. 뭐가 문제 인지 알려주세요 .
as보내고나면 모니터 사용할것도 없는데, 솔찍히 좀 실망입니다 ㅠㅠ

파일 1번이 정상화면이고 2번이 불량 화면입니다.

모니터 한번 껏다 키면 갠찮아 지는데 30~1시간 간격으로 계속 같은 문제 발생되네여

댓글목록

비트엠님의 댓글

비트엠 작성일

안녕하세요. 이상훈 님
올려주신 내용은 확인했습니다.
말씀해주신 부분은 일명 푸른멍(비트노이즈) 문제입니다.
이 부분은 펌웨어나 제품 불량이 원인일 수 있는 만큼 고객센터 엔지니어님과 통화 부탁드립니다.
newsync x27c 고객센터 연락처는 02-3272-1478~9 입니다.

만약 엔지니어님이 제품 입고를 말씀하시면 하기 주소로 착불 택배로 보내시면 됩니다.
주거래택배: CJ대한통운
보내실주소: 서울시 용산구 한강로 2가 2-185 용산아이피아 지하1층 72-77호 / 고객센터 담당자 앞 / 02-3272-1478~9

감사합니다.